Geen producten (0)

 

 

Verzenden en retourneren
Natuurlijk hopen wij dat je helemaal tevreden bent over je aankoop, maar mocht er onverhoopt toch iets niet in orde zijn dan horen wij dit graag. Je kunt dan een email sturen naar info@tiger-lilly.nl met de klacht en wij zullen je dan zo spoedig mogelijk informeren met een passende oplossing.

Bestellingen welke voorradig zijn en op werkdagen voor 15.00 uur bij ons zijn ontvangen en betaald, kunnen wij meestal dezelfde dag nog verzenden. Zodra de bestelling is verzonden krijg je per e-mail een bericht van ons.
 

Retourneren
Je hebt het recht om de bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heb je nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen. Wij nemen enkel producten retour welke ongedragen en niet beschadigd zijn. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van uw huis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa € 3,80 per brievenbuspakket met track & trace, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kun je contact met ons opnemen via info@tiger-lilly.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van het retour en terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Uitzonderingen: Oorbellen worden niet retour genomen ivm hygiene voorschriften.

 

 

Retouradres:

Tiger-Lilly
Afd. Retouren
Nienoord 11
8226 RG Lelystad

Wij maken gebruik van cookies om onze website te verbeteren, om het verkeer op de website te analyseren, om de website naar behoren te laten werken en voor de koppeling met social media. Door op Ja te klikken, geef je toestemming voor het plaatsen van alle cookies zoals omschreven in onze privacy- en cookieverklaring.